LE DECISIONI sono sempre doppie. Non solo si è chiamati a scegliere qualcosa, ma nel farlo possiamo usare anche modi diversi. Possiamo per esempio, semplificando al massimo, scegliere dopo attenta valutazione, dopo aver pesato i pro e i contro, in maniera del tutto logica e razionale o, di contro, possiamo farlo di pancia, come più ci sentiamo. E quando agiamo in questo modo, racconta oggi uno studio pubblicato su Emotion dell’American Psychological Association, siamo generalmente più disposti a difendere le nostre scelte e a mantener loro fede. In un meccanismo che chiama in causa anche il modo in cui le scelte riescono o meno a rappresentarci, ma che non sempre si rivela appropriato. •SCELTE E SCELTE: DAL LETTORE DVD ALLE TAZZE Gli autori della ricerca sono Sam Maglio della University of Toronto Scarborough e Taly Reich della Yale University, entrambi esperti di marketing, un campo dove il processo decisionale la fa da padrone
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