La vicenda di una nostra lettrice: chiede la chiusura del contratto con l’operatore ma c’è sempre un documento che manca. Nel frattempo la fatturazione prosegue: è corretto? Risponde Valentina Masciari, Konsumer Italia Dopo un anno di continui solleciti per effettuare una disalimentazione di luce fornita da Sorgenia, mancava sempre qualche documento, ma tra una comunicazione e l’altra passavano mesi, cioè pensavo fosse tutto a posto ed invece arrivava la bolletta e allora scoprivo che …
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